Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Öğrenci Vizesi Danışmanlık Hizmetleri'nin (bundan sonra "biz", "şirket") kişisel verilerinizi nasıl işlediğini açıklamaktadır.

Veri Sorumlusu: Öğrenci Vizesi Danışmanlık Hizmetleri
E-posta: ogrencivizesinet@gmail.com
Konum: Helsinki, Finlandiya

2. Topladığımız Veriler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Ad, soyad
• E-posta adresi ve telefon numarası
• Ülke ve şehir bilgisi
• Hedef üniversite ve program bilgisi
• Vize başvuru süreciyle ilgili paylaştığınız belgeler ve bilgiler
• WhatsApp veya e-posta yoluyla iletilen yazışmalar

3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Danışmanlık hizmetini sunmak ve sürecinizdeki adımları yönetmek
• Başvurunuzla ilgili bilgi ve güncelleme sağlamak
• Sorularınızı yanıtlamak ve iletişim kurmak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Hukuki Dayanak (GDPR Madde 6)

Kişisel verilerinizi şu hukuki dayanaklara göre işliyoruz:

• Sözleşmenin ifası: Danışmanlık hizmetini sunabilmek için gerekli veriler
• Meşru menfaat: Hizmet kalitesini iyileştirmek ve sizinle iletişim kurmak
• Açık rıza: Pazarlama iletişimi için ayrıca onayınız alınır

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet ilişkisi devam ettiği süre boyunca ve sonrasında Finlandiya'nın ilgili yasal düzenlemelerinin öngördüğü saklama sürelerine uygun olarak tutulur. Danışmanlık süreci tamamlandıktan sonra verileriniz en geç 2 yıl içinde silinir veya anonimleştirilir.

6. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz

Verileriniz yalnızca zorunlu hallerde ve aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Yasal başvuru süreçlerinde ilgili Finlandiya devlet kurumları (Migri, Enter Finland vb.) — yalnızca sizin talepleriniz doğrultusunda
• E-posta ve iletişim altyapı hizmet sağlayıcıları (Google)

Tüm üçüncü taraflar, GDPR gerekliliklerine uygun şekilde hareket etmektedir.

7. Haklarınız

AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı: Hakkınızda tutulan verileri talep edebilirsiniz
• Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz
• Silme hakkı ("unutulma hakkı"): Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
• İşlemeyi kısıtlama hakkı: Belirli durumlarda veri işlemeyi durdurabilirsiniz
• Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerinizin başka bir platforma aktarılmasını isteyebilirsiniz
• İtiraz hakkı: Meşru menfaate dayalı işlemelere itiraz edebilirsiniz

8. Şikayet Hakkı

Veri işleme uygulamalarımızdan memnun değilseniz, Finlandiya Veri Koruma Ombudsmanı'na (tietosuoja.fi) şikayette bulunma hakkınız bulunmaktadır.

9. Çerezler (Cookies)

Bu web sitesi şu an herhangi bir izleme veya analitik çerezi kullanmamaktadır. İleride çerez kullanımına başlanması durumunda bu politika güncellenecek ve ziyaretçilere bildirim yapılacaktır.

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda müşterilerimizi e-posta yoluyla bilgilendiririz. Güncel politikayı her zaman bu sayfada bulabilirsiniz.